to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödediğim Halde Kredi Puanım Neden Artmıyor
Merhaba, ben düzenli ödemelerimi yapıyorum ama kredi puanım aynı kalıyor ve yanında mavi tik işareti var. Neden yükselmiyor? Her ay düzenli ödüyorum, lütfen bu sorunu bir an önce çözün.
Gelişme
Sorun çözüldü diyorsunuz aynı şey devam ediyor @Findeks maddem puanım yükselmeyecekti 2 aydır neden borcu tam ödüyorum asgarisi ödemek varken ne dediniz borcun tamamını ödeyin önemli ölçüde etki eder puana bakıyorum borç düşüyor ama puan nasıl oluyor aradınız geriden geliyor puan peki gecen ay ödedim bu ayda ödedim borç düşüyor fakat puana gram etkisi
Artık gerçekten mahkemeye vereceğim 2 aydır düzenli ödüyorum her seferinde arayıp borcun yarısı değil tamamını öderseniz puanınız yükselir diyorsunuz @Findeks Ama halen aynı kredi kartı bütün borcunu kapatım 2 ayda yaklaşık 100 bin ama puan aynı
2 dönemdir düzgün ödeme yapmama rağmen puanlarım hiçbir şekilde yükselmiyor ek hesapların ödemesini yaptım kredi kartı bireysel krediler faturalar ama hiç etkisi yok geriden dediler haziranda ödeme yaptım temmuzda ama maalesef aynı mahkemeye vereceğim artık bu durumu
Sayın İBRAHİM C. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili veya Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Sayın İBRAHİM C. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden sisteme kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talep ve önerilerinizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 16.07.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Artık gerçekten mahkemeye vereceğim 2 aydır düzenli ödüyorum her seferinde arayıp borcun yarısı değil tamamını öderseniz puanınız yükselir diyorsunuz @Findeks Ama halen aynı kredi kartı bütün borcunu kapatım 2 ayda yaklaşık 100 bin ama puan aynı Ödxmdmdkdmdmdm
Sorun çözüldü diyorsunuz aynı şey devam ediyor @Findeks maddem puanım yükselmeyecekti 2 aydır neden borcu tam ödüyorum asgarisi ödemek varken ne dediniz borcun tamamını ödeyin önemli ölçüde etki eder puana bakıyorum borç düşüyor ama puan nasıl oluyor aradınız geriden geliyor puan peki gecen ay ödedim bu ayda ödedim borç düşüyor fakat puana gram etkisi yok
Merhaba 2 dönemdir düzgün ödeme yapmama rağmen puanlarım hiçbir şekilde yükselmiyor ek hesapların ödemesini yaptım kredi kartı bireysel krediler faturalar ama hiç etkisi yok geriden dediler haziranda ödeme yaptım temmuzda ama maalesef aynı mahkemeye vereceğim artık bu durumu
2 dönemdir düzgün ödeme yapmama rağmen puanlarım hiçbir şekilde yükselmiyor ek hesapların ödemesini yaptım kredi kartı bireysel krediler faturalar ama hiç etkisi yok geriden dediler haziranda ödeme yaptım temmuzda ama maalesef aynı mahkemeye vereceğim artık bu durumu
