Find My Kids iletişim

Find My Kids uygulamasını çocuğumun telefonunu kontrol etmek amacıyla kullanıyorum. Çocuğumun telefonu Android, benim te...lefonum ise iPhone. Ancak uygulamada ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Çocuğun telefonunda kontrol, kendiliğinden ya da çocuk bir şekilde devre dışı kalabiliyor ve uygulamalar k...

Find my Kids adlı aile takip uygulamasına yaklaşık 16 Mart tarihinde bir ay...lık deneme süresi olarak abone oldum. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım,...

Findmykids uygulaması yükledim, para ödetip Plus a yükselttim ancak hiçbir ebeveyn denetimi ve kaldırma koruması çalışmı...yor, çözümde bulmuyorlar. 2 gündür sohbet desteği ile iletişim kurmaya çalışıyorum çok geç cevap verip bir çözüm üretmiyorlar! Konumda eş zamanlı değil

27.12.2025 tarihinde Find My Kids uygulaması için Apple üzerinden mevcut aboneliğimin yenilemesini yapmak istedim. 1.699... TL tutarındaki bu yenileme için sanal kartımın limiti yeterli olmadığı için ödeme çekilemedi. Daha sonra planlara tekrar baktığımda aynı hizmetin daha uygun fiyata sunulduğunu gör...

Findmykids uygulamasında yıllık üyelik paketim devam etmesine rağmen, 15 Ka...sım 2025 tarihinde kartımdan bilgim dışında 399 TL çekildi. Oysa üyeliğimin...

Findmykids uygulamasında yıllık abonelik özelliklerini 5.11.2025 tarihinde App Store üzerinden satın aldım. Ertesi gün a...boneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret kesildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası herhangi bir iade bildirimi de almadım. Müşteri h...

Findmykids mobil uygulamasında Premium üyelik satın aldım (App Store üzerinden yıllık 1200 TL ödedim). Üyelik aldığım gü...nden beri, çocuğumun telefonundaki uygulamaları sadece topluca kısıtlayabiliyorum; istediğim uygulamaları ayrı ayrı kapatabileceğim bir seçenek yok. Özellikle WhatsApp gibi bazı uy...

Yaklaşık 2 yıldır Samsung a56 cihazımda, Ankara’da Pingo uygulamasını ücretli olarak kullanıyorum. Son bir haftadır çocu...ğum uygulamayı kullanırken mikrofonun sürekli kapalı olduğunu görüyorum ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Mikrofonun çocuk tarafından kapatılmasını istemiyorum; uygulamanın buna ...

Samsung S23 FE ve Samsung A15 cihazlarımızda kullandığımız Pingo uygulamasında, Instagram uygulamasının engelli olmaması...na rağmen çocuğumun telefonunda 'Ailen Instagram uygulamasını engelledi' uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Aynı anda FindMyKids uygulamasında ise herhangi bir engelleme görünm...

Vodafone'dan bir yıl ücretsiz üyeliğim olduğu halde Findmykids benden 300 TL abonelik ücreti aldı. Hiçbir şekilde iletiş...im kuramıyorum ve ücret iadesi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.