Havale İle Gönderdiğim Para Jojobet Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

11/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Jojobet’in 2100 ile başlayan ve 7508 ile biten IBAN numarasına 500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında para hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım halido1968.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece dekontu yükleyip finans onaya göndermemi söylediler, fakat bu işlemi defalarca yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Hem gönderdiğim tutarın Jojobet hesabıma geçmesini hem de mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.