Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapatılmasına Rağmen Limitimin Açılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Kasım 2025 00:21
918

Turkcell Finansman üzerinden kullandığım kredide 3 ay gecikmem oldu ancak tüm taksitlerimi ödeyerek kredimi 27 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen kredi limitim hâlâ kullanıma açılmadı.

Konu ile ilgili Turkcell Finansman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankayla görüşmem gerektiği söylendi ancak ben kredimi kapattığım için limitimin tekrar kullanıma açılmasını bekliyorum. Gecikme yaşanmış olsa da borcumu tamamen ödemiş durumdayım.

Kredi limitimin yeniden kullanıma açılması ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 07:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 28.11.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumu Kapatmama Rağmen Yeni Limit Tanımlanmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
27 Kasım 2025 12:44
975
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2024 13:30
1.449
"Teşekkür ederim"
turkcell-finansman-anonim-sirketleri-1.pdf

Turkcell Financell Kredi Erken Kapama Sorunu

profile
19 Şubat 2025 16:04
2.163
Turkcell Financell Kredi Erken Kapama Sorunu
Turkcell Financell Kredi Erken Kapama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz