to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell hattı ve Superonline hizmetini düzenli olarak kullanıyorum, ayrıca faturalarım için otomatik ödeme talimatım da bulunuyor. Ancak hem geçmişte hem de bugün Turkcell bayilerinde herhangi bir ürün (telefon, akıllı saat vb.) almak istediğimde finansman başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Son olarak bugün bayideki çalışan, en az 150-200 bin TL kredi limitim olması gerektiğini söyledi fakat bu konuda daha önce de hiçbir açıklama ya da detaylı bilgi alamadım. Şimdiye kadar tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı ve nedenini öğrenemiyorum.
Finansman başvurularımın neden sürekli reddedildiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu durumun tekrar değerlendirilerek tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell Finansman Superbox Mağduriyeti Turkcell bayisinden satın almış olduğum Superbox ücreti faturaya yansıtılmak yerine adım ayrıca haberim olmadan kredi çekilerek tarafıma satılmış. Recom Alacak yönetimi gibi kurumsal hiçbir izlenimi olmayan ve Turkcell ile bağlantılarının hiçbir SMS de açıkç...
06.07.2024'de Turkcell bayisine giderek aldığım Superbox ürünüm ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadan adıma kredi kullandırılıp ticaretimi engelleyecek derecede mağduriyet yaşattınız. Financell adının bile varlığından haberdar edilmeden tarafıma hiçbir açıklama, yazılı ve sözlü bildiri yapıl...
Turkcell'den telefon aldım, 3 taksitte ödeyecektim. Eskiden olduğu gibi faturaya yansıtılmıyor. Şimdi ödemeleri Financell üzerinden yapabiliyorum. Zaten faizli bir ödeme planı sunuluyor. Ancak Financell'in kendi sitesinden ödeme yapamıyorum; en fazla 4 bin TL ödeme yapılabileceği uyarısı veriyor. Pa...
15 yılı aşkın süredir faturalı Turkcell operatörü kullanıyorum. Bütün ürünleri Turkcell bayilerinden nakit olarak alıyorum. Hiçbir bankada kredi kartı veya kredi ürünüm yok, kredi puanım 1400'ün üzerinde. Pasajdan ürün almak istedim ve finansal kredi limiti sürekli olumsuz çıkıyor. Benim anlamadığım...
Turkcell faturalı hattım üzerinden yaklaşık iki senedir cihaz kredi limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Online platformda cihaz almak istediğimde sürekli olarak limitimin sıfır olduğu uyarısını alıyorum. Bu durumun komik olduğunu düşünüyorum çünkü aylık ortalama 3.500 TL fatura ödüyorum ve faturalarım...
Yorumlar