Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Financell'den Samsung A17 Telefon Satın Alımında Fatura Gönderilmemesi

Kasım ayında Financell üzerinden Samsung a17 model bir telefon satın aldım ancak bana herhangi bir şekilde fatura iletilmedi. Cihazı alırken ne SMS ile ne e-posta ile ne de kağıt çıktı olarak tarafıma fatura verilmedi.

Satın aldığım bu telefonun faturasını mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Cihazın garanti süreçlerinde ve olası ihtiyaçlarımda problem yaşamamak için faturamın eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.

19 Ocak 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, . Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 20.01.2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Gönderimi Hatalı: Boş Mail, Eksik Evrak Sorunu

Turkcell den aldığım cihazın faturasına ulaşamıyorum. Talep açtık Financell a. Ş. Fatura Bilgimi göndereceğini söyledi. ...

Faturalar Tarafıma Ulaşmıyor, Ödeme Takibi Yapamıyorum

21 Ağustos 2025 11:12789

Turkcell Financell cihaz finansmanı kapsamında ödeme yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir kanaldan (e-posta, SMS, posta v...