Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Financell | Turkcell Finansman Superbox Modem Taksitleri Ve Yasal Takip Sorunu

Serkan
18 Ekim 2024 17:453.610

Turkcell'den Superbox modem alma gafletinde bulundum. Zaten doğru düzgün çekmiyor ama yine de mecbur 12 ay imzaladık lazım diye. Ama her firmada hatta gelen modem taksiti meğerse bunlarda t. C. Numarasına geliyormuş. Ve modem taksiti ödenmedi diye borcu yasal takibe düşürmüşler.

İnanılacak gibi değil. Biz de çekmeyen modemin taksitini her ay telefon faturası ile ödedik zannediyorduk. Findeks raporunda bir gördük ki 2300 liralık borç için yasal takibe düşmüşüz. Aradım diyorum ki borç ödenmedi ise neden hattımı kapatmadınız. Onlar ayrı şeyler diyor bana telefondaki. Biz size mesaj gönderdik diyor.

Kardeşim bir günde en az 10 tane yanıltıcı mesajı geliyor. Ben nereden bileyim modemin financell diye bir yerden verildiğini. Ben biliyorum ki modemin faturası hatta yansıyor. Turkcell'in kendi çıkarları için yarattığı sistemden dolayı benim kredi notuma 5 sene işlendi 2300 liralık borç. Çıldırmamak elde değil gerçekten de.

1 Destek
21 Ekim 2024 08:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 21.10.2024 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Serkan
Serkan
21 Ekim 2024 11:12

Hiçbir şekilde çözüm bulamadılar. Zaten siyah kalem yedikten sonra yapabilecekleri hiçbir yok. Financell ile yaptığım üzerinde Financell logosu olan sözleşmeyi istedim kendilerinden mırın kırın etmeye başladı telefonda. Çünkü öyle bir sözleşme yok. Sözleşme Turkcell ile yapılıyor ve modem taksiti faturaya yansır. Ama bunlar kendi çıkarları için küçük harflerle sözleşme içine yazıp bu işten çıkar sağlayarak faturayı t. C. Numarasına yazıp insanları mağdur ediyorlar! Evimde ve is yerimde 4 adet Turkcell hattımı başka operatöre taşıyarak kendimce cezalandıracağım sizi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Financell | Turkcell Finansman Yanlış Fatura Ve İcra Takibi Şoku

Halil
13 Ocak 2025 12:192.414

İş yerimize 3 ay önce Turkcell Superbox internet aldık. 1200 TL'lik Turkcell'den bize gelen fatura 600 TL idi ve otomati...

1

Turkcell Superbox Modem Ücreti Mağduriyeti

Süleyman
5 Kasım 2024 10:302.132

Turkcell bayisinden 15 Haziran 2024 tarihinde Superbox internet aldım. Modem ücreti faturamıza yansımamış ve Turkcell Fi...

Turkcell Superbox Fatura Sorunları Ve Fazladan Ödeme

Eyüp
17 Ocak 2025 20:522.003

2024 Şubat ayında Turkcell'den Superbox kablosuz modem aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, Ekim ayının başında artık ihtiyaç duy...

Turkcell Borç Bildirimi Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Tehditkar Ödeme Talepleriyle Karşılaştım

Beytullah
27 Mayıs 2025 12:142.139

2024 yılında evimde altyapı olmadığı için Konya Kent Plaza Turkcell bayisinden Superbox (kablosuz internet) aldım. İşe y...

Yanıltıcı Faturalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Feridun
10 Ocak 2025 17:305.142

Turkcell'den Superbox internet aldım. Çalışmalarım kapsamında internetti kullandık. Daha sonra cihazı ve hattı iptal ett...

Öne ÇıkanKonular