to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Filo Denizcilik’in Girne-Taşucu seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Gemide görevli personelin son derece agresif ve kaba tavırları, sadece beni değil, gemide bulunan diğer yolcuları da rahatsız etti. Personellere herhangi bir soru sorduğumuzda, alaycı ve hakaret içeren cevaplar aldık; örneğin, “geçin ne bekliyorsunuz diyerek sövüyor gibi ifadeler kullanıldı. Bu durumun sadece bana değil, diğer yolculara da sıkça yaşatıldığı, yolcular tarafından da dile getirildi.
Olay sonrası yetkililerle görüşmemize rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Biletim A*** K***** adına düzenlenmiştir.
Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihli Filo Denizcilik’e ait Girne - Taşucu seferi için Filojet hizmetinden iki kişilik gidiş-dönüş bilet aldık (Bilet No: 628652 ve 628651). Seferin 2 saat süreceği belirtilmişti ve bu nedenle özellikle bu firmayı tercih ettik. Ancak gemiye bindikten sonra personel, yolculuğun 7 saat sü...
25 Ağustos saat 13.00’te gerçekleşmesi gereken Girne–Taşucu seferi için bilet aldım (Rezervasyon No: 634801). Limana gittiğimde seferin 14.00’e ertelendiğini öğrendim. Yolculuğun 5,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21.10 ve hâlâ yoldayız. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
18 Ağustos 2025 ve 24 Ağustos 2025 tarihlerinde Filo Denizcilik’in Beşparmak gemisiyle Taşucu–Girne ve Girne–Taşucu hatlarında yaptığım yolculuklarda ciddi konforsuzluklar yaşadım. Özellikle gemideki haşere yoğunluğu çok fazlaydı; uyurken üzerimizden geçiyorlar ve öldürseniz bile bitmiyor, çünkü gem...
22.09.2025 tarihinde saat 23:59’da Taşucu-Girne seferinde Filo Denizcilik’e ait feribotta çok kötü bir yolculuk yaşadık. Yolcular koltukları söküp yerlere koyuyor, yerlerde ve koltuk aralarında çok sayıda hamam böceği dolaşıyordu. Hiçbir görevli, koltukların sökülmemesi veya yerlere konulmaması konu...
Normalde 6 Nisan 2024 saat 10:30 için Girne-taşucu feribot seferi için bilet almıştım. Ne yazık ki seferden saatler önce bir mesajla feribot seferimin iptal olduğunu ve yerine aynı gün saat 23:59'daki gemi seferine yönlendirildiğimi öğrendim. İletişim kurmaya çalıştım fakat cevap alamadım. Daha sonr...
Yorumlar