to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Boyada Kısa Sürede Kabarma Ve Dökülme Sorunu
Filli Boya’dan aldığım Momento Max 2.5 litrelik kum beyazı duvar boyasını 14.11.2025 tarihinde satın alıp aynı gün duvarı boyadım. Boyadan kısa süre sonra, özellikle bir odanın belirli yerlerinde duvarlarda kabarma ve dökülmeler oluştu. Yeni boyanmış bir duvarın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem emek hem de yeniden masraf açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorunun boyadan kaynaklanmış olabileceğini düşünerek ürünü aldığım bayiye durumu ilettim ve boyanın bozuk olup olmadığını sordum. Ancak bayiden boyada bir sorun olmadığı yönünde yanıt aldım. Buna rağmen duvardaki kabarma ve dökülme sorunu devam ediyor.
Tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu ürün sebebiyle oluşan masraflarımın karşılanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Maalesef ki sorunum giderilmedi duvarların hali ortada gelen kisi duvarı kusurlu buldu ama asla değil boya kusurlu. Bunca senedir evi boyatırız asla böyle bir durum olmamıştı. Filli Boya pişmanlık
