Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kum Beyazı İstememe Rağmen Kum Beji Boya Teslim Edildi

profile
25 Mayıs 10:21
235

23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM Alınteri Bulvarı üzerinde bulunan Anf Boya Yalıtım İnşaat A.Ş. şubesinden iç cephe boyası aldım. Çalışan personele özellikle kum beyazı istediğimi söyledim, buna rağmen bana kum beji rengi boya vermişler.

Eve geldiğimde kutunun üzerindeki renge bakınca boyanın kum beyazı değil kum beji olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı telefonla arayarak durumu anlattım. Rengi benim yanlış söylemediğimi, personelin yanlış ürünü verdiğini belirtmeme rağmen, boyayı geri alamayacaklarını ve bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler.

Ben kum beyazı olarak talep ettiğim ürün yerine yanlışlıkla verilen kum beji boyanın, ödediğim 2650 TL tutar dikkate alınarak ya doğru renkle değiştirilmesini ya da iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağazanın personel kaynaklı bu hatayı müşteriye yansıtmak yerine çözüm odaklı yaklaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kum-beyazi-istememe-ragmen-kum-beji-boya-teslim-edildi-1.jpg
01 Haziran 10:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Filli Boya Momento Şikayeti

profile
23 Eylül 2025 13:14
7.318
Filli Boya Momento Şikayeti
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Acil Çözüm Talebi: Aynı Renk Kodlu Boyalar Arasındaki Ton Farkı

profile
26 Aralık 2025 18:50
8.005
Acil Çözüm Talebi: Aynı Renk Kodlu Boyalar Arasındaki Ton Farkı
Acil Çözüm Talebi: Aynı Renk Kodlu Boyalar Arasındaki Ton Farkı
Acil Çözüm Talebi: Aynı Renk Kodlu Boyalar Arasındaki Ton Farkı
acil-cozum-talebi-ayni-renk-kodlu-boyalar-arasindaki-ton-farki-4.jpg

Filli Boya Andezit 75 Evde Beklenenden Farklı Mavi Ton Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 17:27
10.857
Filli Boya Andezit 75 Evde Beklenenden Farklı Mavi Ton Mağduriyeti

Filli Boya'nın Kum Beyazı Rengi Pembe Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Eylül 2025 13:14
19.136

Aynı Marka Ve Renk Boyada Bariz Renk Farkı Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
13 Ağustos 2025 09:59
3.633
Aynı Marka Ve Renk Boyada Bariz Renk Farkı Ve Mağduriyet
Aynı Marka Ve Renk Boyada Bariz Renk Farkı Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru