to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Boya Rengi Beklentiyi Karşılamadı
Merhabalar, Filli Boya markasının Andezit 40 renginde boya satın aldım. Bejimsi gri bir ton istiyordum ancak evim adeta masmavi oldu. Bu durum kabul edilebilir değil. Boyacı ve satıcı ile yaşadığım tartışma sonucu hem paramı hem de zamanımı kaybettim ve mağduriyet yaşadım. Satın almış olduğum boya, katalogdaki renkle hiç uyuşmuyor. Endişelerimden dolayı şimdi de direkt olarak Itır 60 rengini tercih etmek zorunda kaldım. Tercih etmeme rağmen, mecburen beyaz bir renk almak durumunda kaldım. Lütfen ödediğim ücretin iadesini yapın. Evime hiç yakışmadı ve bu durum beni çok rahatsız etti.
Gelişme
Merhabalar birönceki yazımda şikayetimi belirttim ancak lütfen bayilerinize de belirtin. Nımune karıştırsınlar kutu açılmasa bile asla iade almıyorlar, ben bu boyayı napayım şimdi diyor! Böyle bir şey olabilir mi? Yazılarda okudum Itır 60 da katalog renkle alakası yokmuş ve ve korkuyorum şimdi... Kutu üzerinde de yeni dikkatimi çekti lila görünebilir diyor. Yarın boyatacaktım. Ben şimdi bu boyayı da napacağım dalga mı geçiyorsunuz? Böyle firma olur mu! Orjilanal boya yok karıştırıp veriyorlar, iade de almıyorlar şansımıza ne çıkar sa mı? Asla kimseye önermiyorum almayın aldırmayın!
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Filli Boya Akdeniz Bölge Müdürlüğüne ve özellikle Veli beye hızlı geri dönüşleri güler yüzlü, nazik ve anlayışlı tavırları, sonuç odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim.
