Büyük Alışverişe Karşı Hediye Çeki Değeri Yetersiz
Filli Boya’nın Momento Plastik ürününden toplam 300 kova alım yaptım ve bu alışverişlerimden çıkan kuponları Antalya Muratpaşa ilçesindeki bir bayiden temin ettim. Bu alışverişlerin toplam tutarı yaklaşık 100.000‑200.000 TL arasındaydı. Tüm kuponları Filli Ustam uygulamasına tek tek yükledim ve sistemde yaklaşık 2.000.000 TL tutarında kupon birikti.
Bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yapmama ve yoğun şekilde kupon biriktirmeme rağmen, Filli Ustam uygulamasında karşılığında verilen hediye çeklerinin çok düşük kaldığını gördüm. 300 kova boya gibi büyük bir alımın Filli Ustam uygulamasında karşılığının 500 TL ya da 1.000 TL hediye çeki seviyesinde kalması, kendimi açıkçası ihanete uğramış gibi hissetmeme neden oldu. Bu kadar parayı Filli Boya’ya verip sizi tercih ediyorsam, kuponların karşılığının da çok daha yüksek ve tatmin edici olmasını beklerim.
Filli Boya’dan talebim, Filli Ustam uygulamasındaki kupon ve hediye çeklerinin yeniden gözden geçirilmesi, mevcut kuponlarımın değerinin hakkaniyetli bir şekilde tekrar hesaplanması ve hediye tutarlarının artırılmasıdır. Ayrıca Filli Ustam uygulamasındaki hediye çeklerinin, özellikle ustalar ve yoğun alım yapan müşteriler için daha avantajlı ve anlamlı bir seviyeye çekilmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.



















