Filiz Yıldız Aktaş Kuaför Uzun Bekleme Ve Hijyen Sorunlarıyla 5.000 TL'lik Saç İşlemi!

Bugün Filiz Yıldız Hair and Make Up Beylikdüzü Şubesi’ne saçlarıma ışıltı yaptırmak için gittim. Saat 12.00’de içeri girdiğimde ne resepsiyonda ne de girişte karşılayan tek bir çalışan yoktu. Uzun süre bekledikten sonra saat 12.30 civarında deneme paketi atıldı ve ancak 18.30’da salondan çıkabildim.

Salonda boya yapan üç eleman vardı ve tamamen kafalarına göre, benim istediğim modelle hiçbir alakası olmayan bir işlem yapıldı. Fön çekmeyi dahi düzgün bilmedikleri çok net anlaşılıyordu. Bunun yanında hijyen konusunda yaşadıklarım beni gerçekten rahatsız etti. Herkese aynı tarak kullanılıyor, üstelik kirli, boyalı bir tarak müşterinin gözüne sokar gibi saça uygulanıyor. Yıkama alanları işlem sonrası tertemiz bırakılmıyor, adeta bir pişmanlık. Bana getirilen havlu ise ıslaktı.

Tüm bu kötü hizmet ve hijyen sorunlarına rağmen 5.000 TL ödeme yaptım. Kurumla sonrasında herhangi bir iletişime geçmedim, çünkü mesajlara bile geri dönüş yapmıyorlar. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu şube çalışanlarının hijyen ve davranış konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.