Hijyen İhlali Ve Saç Yanığıyla 5 Bin Lira Ödediğim Salon

06.06.2026 tarihinde Bahçeşehir F**** Y*****’a saçlarıma ışıltı attırmak için gittim ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Salonun genel hijyeninden başlayarak işlem sürecine kadar birçok konuda ciddi sorunla karşılaştım. Yere düşen tarakların hiçbir şekilde dezenfekte edilmeden kullanılmaya devam edilmesi, havluların müşteriler arasında karışık ve özensiz bir şekilde kullanılması ve salonun genel düzeninin son derece dağınık olması hijyen açısından beni çok rahatsız etti. İşlemler adeta bir kurban pazarı kalabalığı gibi aceleyle ve seri şekilde yapılıyor, müşteriye ne ilgi ne de özen gösteriliyor.

Işıltı işlemi sonrasında saçlarım ciddi şekilde yıprandı ve yandı. Buna rağmen sadece uçlardan biraz kesim yapıp sorunu geçiştirmeye çalıştılar ve bu işlem için de tekrar ücret talep edildi. Hem hijyen açısından yaşadıklarım hem de saçlarımın bu derece zarar görmesi karşısında ödediğim 5.000 TL’nin kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Hijyen kurallarına uyulmaması, özensiz hizmet verilmesi ve yıpranan saçlarım için herhangi bir telafi sunulmaması sebebiyle bir daha bu işletmeyi tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin ve ödediğim ücretin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.