Filiz Markalı Makarna Paketi İçinde Böcek Bulunması Ve Güven Kaybı

Filiz marka kalem makarnalarda yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar ilçesinde bulunan Kim ve Çağrı marketlerden son kullanma tarihi 12.2026 olan makarna paketlerini satın almıştım. Ürünü kullanmak için elime aldığımda, paketi henüz açmadan içindeki makarnaların arasında böcekler olduğunu fark ettim.

Bu durumu gördükten sonra evde bulunan tüm Filiz marka makarnaları güvenemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Sadece bir paket değil, bir poşet dolusu, yaklaşık on paket makarnayı imha ettim. Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı gerçekten beklemezdim ve markaya hiç yakıştıramadım.

Bu olaydan sonra Filiz markalı ürünleri artık alamıyor, tereddüt ederek raflarda görüyorum ve güven sorunu yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını, mümkünse Barilla marka ürün gönderimiyle bu mağduriyetimin giderilmesini ve hem ürünler hem de yaşadığım güven kaybı konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.