Filiz Makarna Paketi İçinde Canlı Böcekler Bulundu: Hijyen Ve Kalite Kontrol İhlali

Merhaba,

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Filiz marka 500 gram burgu makarna paketini tüketmek üzere açtığımda, makarnaların içinde canlı birden fazla böcek bulunduğunu fark ettik. Yaşanan bu kabul edilemez durumu belgelemek adına çektiğim fotoğrafları ekte tarafınıza iletiyorum.

Ailecek güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın ürününde böyle ciddi bir hijyen ve kalite kontrol sorunuyla karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu durumu son anda fark etmeseydim, bu makarnayı kızım ve oğlum yiyecekti. İnsan sağlığının, özellikle de çocukların söz konusu olduğu gıda gibi hassas bir sektörde böyle bir ihmalin yaşanması kesinlikle kabul edilemez.

Konuyla ilgili üretim ve kalite kontrol süreçlerinizde nasıl bir zafiyet yaşandığına dair tarafıma acilen tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İncelenmesi adına elimdeki paketi ve üzerinde yazan parti numarası (Lot No) ile son kullanma tarihi bilgilerini muhafaza ediyorum.

Konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.