Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişlerin İptali: Müşteri Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2024 16:42
838

Hepsiburada'dan Kasım fırsatı adı altında 31 Ekim akşamında 3 adet sipariş girdim. Uzun zamandır beklediğim güneş gözlüklerinin indirimde olduğunu görünce hemen sipariş verdim 3 farklı sipariş girdim hepsini de iptal ettiler. Üzgünüz ürün tedarik edemedik diye açıklama yazmışlar. Hayır ürünleri uzun zamandır takip ediyorum. Fiyatlar indirimde olmadığı zaman millet çatır çatır sipariş geçebiliyordu. Herkese ürün gönderiliyordu indirim olunca neden bir anda hemen siparişler iptal ediliyor oldu. Ben bu ürünleri yakaladığım indirimli fiyatından almak istiyorum.

Türkiye'nin neredeyse en büyük e ticaret firması bile bunu yapabiliyor daha ne olsun. Az bir indirim oluyor. Hemen siparişler iptal sebep yok ortada.

Bu Arda Tedarikçi firması bunu yapmış açıklaması da öyle. Firmanın adıda "Filiz Aksesuar"

vallahi yazıklar olsun diyecek sözüm yok.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2024 16:01

Kasım İndirimi   Kasım ayı için Hepsiburada dan 3 adet güneş gözlüğü kategorisinde sipariş verdim. Uygun fiyata aldığım siparişlerim sabahında hemen iptal edildi. Toplamda 3 siparişimde 9 adet ürün tedarik edilemiyor diye siparişlerim iptal edildi. Ben bu ürünleri uzun zamandır takip ediyorum ve fiyatının indirime gelmesini bekliyordum. İndirimi yakaladıktan ve siparişi de verdikten sonra satıcı kafasına göre siparişi iptal edebiliyormuş. Bu durumu müşteri hizmetleri ile paylaştığımda aracı tedarikçi firmanın bunu yaptığını kendilerinin bir işlem yapamayacağını söylüyorlar.

Hayır ben sunu anlamıyorum Türkiye'nin en büyük birkaç e ticaret firmasından birisiniz. Sizde eğer ki tedarikçinize bir işlemi yaptıramıyorsanız neden Hepsiburada diye bir site var neden çalışıyorsunuz.

Tedarikçi firmanın adı da Filiz Aksesuar diye aracı bir kurum.

Yani bir gözlüğü 2 katı 3 katı fiyatla satarken para kazanıyorsunuz siparişler iptal edilmiyor, indirim olduğu zaman ve ben bu indirimde ürünleri yakalamışken gönderin arkadaş benim ürünlerimi. Haksız mıyım bunu istemekte?

Yazıklar olsun Hepsiburada, yazıklar olsun Filiz aksesuar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2023 12:20
3.389
Filiz Aksesuar Aldığım Ürünü 2 Hafta Paramı Kullanıp Tedarik Edemeyip! İptal Ettiler
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 11:26
2.741
Filiz Aksesuar Hepsiburada'dan Siparişimi Geciktiriyor
Filiz Aksesuar Hepsiburada'dan Siparişimi Geciktiriyor
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 07:21
3.342

profile
06 Aralık 2023 16:55
3.949
Filiz Aksesuar Aldığım Ürünü 2 Hafta Paramı Kullanıp İptal Ettiler
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2023 19:03
23.000
Benzer Şikayet Yaz