to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki 3D yazıcı, güncelleme yaptıktan sonra baskı sırasında hata verdiği için servise bıraktık. "Kontrol ediyoruz" deyip 2 hafta oyaladılar. Kendileri çıkma bir nozzle ile güya test ettiler, "kullanıcı hatası" deyip ücret talep etmeye çalıştılar. "Bunu yazılı olarak bildirin, distribütör ile görüşeceğim" dediğimde bana yazdıkları formda, kendi çıkma nozzle'ını taktıkları için garanti dışında kaldığını bildiklerinden "nozzle üzerinde kullanıcı müdahalesi ile teslim alınmıştır" yazmışlar.
Ben cihaz üzerinde hiçbir müdahalede bulunmadım. Yapmaları gereken cihazı garanti servisine yönlendirmek iken ücret alabilmek için cihazı kurcalayıp garanti dışında bıraktılar.
Domirobot firmasından N11 uygulaması üzerinden 3D yazıcı almıştım. Kısa bir süre ideal baskılar yapan cihaz daha sonra baskı yapmamaya başladı. Garanti kapsamın içerisinde teknik servis numarasına mesaj attım durumu izah ettim video gönderdim baskı yağmadığına dair. Bir süre yönlendirdiler. Şöyle y...
Trendyol üzerinden FLSUN V400 bir 3D printer aldım. Bu cihaz geldi ve sorunsuz 7 ay kullandım. Ana kart baskı yaparken hata veriyordu, servisle görüştüm ve kargoladım. Cihaza 2 hafta boyunca cevap veren olmadı, cihaza bakmamışlar bile. 2 hafta sonra ben aradım, ana kart arızalı, garantiye girmez ded...
Yorumlar