Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanser Tedavisi Sırasında 2. Çocuk Yardımı Geri Alındı, Bilgilendirme Eksik

Antalya Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne bağlı olarak başvurduğum 2. Çocuk yardımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Temmuz ayında çocuğum doğdu, Ağustos ayında 2. Çocuk yardımı için başvuru yaptık ve başvurumuz onaylandı. Ancak ben daha hamileyken 3. Evre nazofarenks kanseri olduğumu öğrendim ve bebeğim, tedavime başlanabilmesi için erken doğumla dünyaya gelmek zorunda kaldı. Doğumdan hemen sonra kemoterapi sürecim başladı, kısa sürede de durumum ağırlaştı ve hastaneye yatırıldım. Bu süreçte hem kendi hayatımı hem de yeni doğan bebeğimin durumunu düşünürken, yardım parasının yatıp yatmadığını veya çekilip çekilmediğini takip edebilecek ne fiziksel ne de psikolojik durumda değildim.

Daha sonra öğrendik ki Ağustos ayından itibaren ödemeler yatmaya başlamış, ancak 6 ay boyunca çekilmediği için yatırılan meblağ sistem tarafından Mart ayında geri alınmış. Bize ne başvuru sırasında ne de sonrasında, bu paranın 6 ay içinde çekilmediği takdirde geri alınacağına dair herhangi bir SMS, e-posta, yazılı tebligat veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Böyle hayati bir sağlık sürecindeyken gözümün yardım parasında olmamasının son derece doğal olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca 6 ay çekilmediği gerekçesiyle bu paranın geri alınması bana hem adaletsiz hem de vicdani olarak kabul edilemez gelmektedir.

Durumu öğrendiğimiz anda kurumu telefonla arayarak bilgi aldım. Buna rağmen geri ödeme yapılamayacağı, başvuru ya da itiraz etsem dahi sonucun değişmeyeceği söylendi. Ne süre konusunda önceden bilgilendirilmem, ne de içinde bulunduğum ağır sağlık durumu dikkate alınmadan ödemenin tamamen iptal edilmesinin, sosyal devlet anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, Ağustos ayında başlayıp 6 ay boyunca tarafıma yatırıldıktan sonra çekilmediği gerekçesiyle Mart ayında sistem tarafından geri alınan 2. Çocuk yardımı ödemelerinin, sağlık durumum ve bilgilendirilmemiş olmam dikkate alınarak istisnai bir değerlendirmeyle tarafıma yeniden ve geriye dönük olarak ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Video Şikayetler

Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Evlilik Kredisi Eğitim Video Hatası

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Evlilik Kredisi Eğitim Video Hatası

Profil fotoğrafı
Caner
Aile Sosyal Hizmetler Bakanlığı Doğum Parası Başvurusu Onay Kısmında Sorun Oluyor

Aile SosyalHizmetler Bakanlığı Doğum Parası Başvurusu Onay Kısmında Sorun Oluyor

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Düzce Sosyal Yardımlaşma Başvurumu Kabul Etmedi!

Düzce SosyalYardımlaşma Başvurumu Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Kategorileri