to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market online uygulamadan düzenli sipariş veririm ve özellikle et-kıyma ihtiyacımı file'den almaktayım. Her seferinde dana yağsız kıymalık et siparişi verdiğimde iyi bir etten çekilmiş yağsız ve bağ dokusuz kıyma getiriyorlardı. Son siparişimde yine yağsız kıyma istememe rağmen bana gelen ürün yağlı, bol miktarda bağ dokulu, içinde damar, kas dokusu bol bulunan bir kıyma idi. Rengi kırmızı değil açık pembe bir üründü maalesef. Fotoğraf çekemeden köfte harcına kattığım için buradan görsel ekleyemesem de, şunu belirtmeliyim ki; yarım saat boyunca sadece içinden damar dokusu, bağ dokusu ayıklamaya çalıştım.
Bu ürünü paketleyen reyon görevlilerinin uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Eğer ellerinde yağsız kıymalık et kalmadıysa, yağlı veya bağ dokulu kıyı köşe etlerden bir ürün göndermek mecburiyetleri yok. Ürün temin edilemedi diyerek sepetten düşebiliyorlar zaten. Veya müşteriyi arayıp "siz yağsız kıyma istemişsiniz ama şu an elimizde yağlı kıyma vb. Var, bunu iletemiyoruz ama dilerseniz yağlı gönderelim, faturada yağlı kıyma fiyatı düşelim " diye sorabilirler.
Velhasıl, bizler için büyük kolaylık olan online market alışverişini bunun gibi davranışlarla güvenilmez hale getirmeleri hiç hoş olmadı.
Ben personelin özellikle uyarılması gerektiğini düşünüyorum ve keşke bunu sağlayıp gereğinin yapıldığından emin olabilsek.
File marketin internet alışverişinden sipariş verdiğim kıyma bozuk etlerle çekilmiş ve bozulan kısım da gözükmeden paketlenmiş. Köfte yapacağım paketi açtım iç tarafı bozuk. Artık ne düşünülerek paketlenmiş bilemiyorum ama yazık günah. Zaten et konusunda sıkıntı çok ne yediğimiz belli değil! Bu alış...
23 Ağustos tarihinde File Market’in uygulamasından Kadıköy lokasyonuna yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saatine yakın beni arayıp, maç olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. (Maç olabilir, ancak maç oynanırken Kadıköy'de trafik olmuyor. Trafik maç öncesi veya sonr...
11.04.2024 tarihinde online olarak file marketten sipariş oluşturdum. Siparişimin içinde kıyma vardı, gelen kıyma renk değiştirmiş ve renk değişen kıs...
Bugün File uygulamasından market siparişi verdik. Sipariş saat 7 ye doğru geldi ama içerisinden dana kıymalık kuşbaşı çıkmadı. Hem uygulama üzerinde hazırlanmış görünüyor, hem de faturada gözüküyor ama her ne hikmetse poşetlerden çıkmadı. Çok ürün sipariş verdiğimiz ve güvendiğimiz için o an sipariş...
Yorumlar