Otoparkta Saygısız Tutum Ve Alışveriş Özgürlüğünün Kısıtlanması

14:15 sularında İzmir Şirinyer İşçievleri’indeki File Market şubesinin otoparkına aracımla giriş yaptım. Otopark görevlisi vale çalışan, otopark süresinin 15 dakika olduğunu söyleyerek ve üslubuyla beni rahatsız ederek alışveriş yapma özgürlüğümü fiilen kısıtladı. Mağaza müdür yardımcısının da valeye destek olması, yaşadığım saygısızlığı ve haksızlığı daha da arttırdı.

Ben bu marketin müşterisi olarak, otopark kuralı ne olursa olsun çalışanların müşteriye karşı saygılı, sakin ve çözüm odaklı bir dil kullanmasını beklerdim. Hem vale çalışanının hem de müdür yardımcısının yaklaşımı nedeniyle kendimi hem değersiz hem de mağdur hissettim.

File Market’ten, bu şube özelinde konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili çalışanlar hakkında gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve müşterilerin alışveriş özgürlüğünü kısıtlayıcı bu yaklaşımın son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.