Kemiksiz Fileto Beklerken Kemikli Tavuk Aldım Ve Mağdur Oldum

27 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki File Market şubesinden hastavuk marka piliç fileto ürününü satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 281 TL idi. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımda, tavuk etinin kemikli ve kıkırdaklı şekilde, düzgün bir biçimde fileto olarak ayrılmamış olduğunu gördüm. Oysa ben özellikle kemiksiz fileto ürün satın aldım ve buna göre ödeme yaptım.

Satın aldığım ürünün, üzerinde belirtilen “piliç fileto” niteliğini taşımaması nedeniyle yaşadığım bu durumu mağduriyet olarak görüyorum ve kabul etmiyorum. Ürünün içeriği ambalajdan anlaşılmadığı için bu sorunu ancak eve gelip açtığımda fark edebildim.

File Market ve hastavuk’tan, bu konuyla ilgili özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde hediye veya benzeri bir jestle telafi edilmesini talep ediyorum.