Hatalı Tartım Ve Fiyatlandırma Sorunu

📢 Tüketici Olarak ve serbest denetçi olarak Sesleniyorum 24.08.2025 tarihinde Silivri File varnalı Market alışverişimde aldığım peynirin üzerinde gramaj bilgisi vardı ama fiyat etiketi yoktu. Kasaya gidene kadar bu ürünün fiyatını öğrenemedim. Bu durum tamamen Tüketici Hakları'na aykırı kasada is...

09.02.2025 tarihinde Bademli, Bursa File Market'ten satın aldığım Harras marka kaşar peyniri görsellerde görüldüğü gibi çıktı. Küf benzeri bir oluşum vardı. Peynirin büyük bir kısmını dilimledikten sonra fark ettim ve akşam geç bir saat olduğu için iade etmeye de gidemedim. Ertesi gün de bahsi geçen...

+3

File marketten aldığım Haraş markalı peynirin üstünde ince bir tabaka var, sadece altı boş çıktı. Ürünün üstündeki gramaja göre de eksik çıktı ve bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce aldığım marketle iletişime geçmiştim ama bu ikinci kez oluyor. Böyle bir markada olmaması gereken şeyler.

04.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar’da bulunan File Market şubesinden paketli piliç fileto ürünü satın aldım. Ürünlerin üzerinde 500 gr yazmasına rağmen, evde hassas teraziyle tarttığımda ürünlerin ağırlığının 470-480 gr arasında olduğunu gördüm. Yani ürünlerin içine konulan paketin de gramaja ...

14.07.2025 tarihinde File Market'ten vermiş olduğumuz sipariş eksik geldi. O akşam müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık, ancak bir türlü bağlantı kuramadık. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimizde, başka birine ait bir siparişin de bize bırakıldığını fark ettik. İçerisinde peynir çeşitleri ve yaba...