File Market Actisoft Yumuşatıcının Yeni Formülü Eskisi Gibi Değil

Uzun zamandır Actisoft’un mavi yumuşatıcısını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 4-5 aydır ambalaj değişikliği sonrası ürünün kokusu, kalıcılığı ve yumuşatma etkisi tamamen değişti. Aynı ürün yazmasına rağmen artık ne eski kokusu var ne de kalıcılığı; kıyafetleri yıkadıktan sonra makineden çıkarırken bile neredeyse hiç koku kalmıyor. Önceden haftalarca kokusu kalıcı olurdu, şimdi ise ilk anda bile etkisini göremiyorum. Ayrıca ürünün rengi de eskiden maviydi, şimdi ise farklı. Konsantre özelliği de aynı şekilde azalmış durumda. Birden fazla kutu denedim, hepsi aynı çıktı.

Ürünü File Market’ten satın aldım, kullandığım barkod numarası: 8 695077 034151. Her zamanki kullanım şeklimde hiçbir değişiklik yapmadım. Ambalaj değişimi dışında herhangi bir içerik değişikliğiyle ilgili bilgiye rastlamadım.

Actisoft’tan beklentim, ürünün eski formülüne dönülmesi ve bu konuda açıklama yapılmasıdır. Severek kullandığım bir üründen artık memnun kalmıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.