to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabıları Mağduriyet Yaşatıyor
Seval
FILA21 Eylül 2025 10:28333
Haziran 2025’te Deichmann mağazasından ikiz kızlarıma Fila Italia modelden 2 çift çocuk spor ayakkabısı aldım. Toplamda sadece 4 ay kullanım sonucunda her iki çift ayakkabının da topuk yan kısmında malzeme ayrılması, burun kısmında aşınma ve cırtlarında yırtık oluştu. Üstelik bu sorunlar okulda yaşandı ve ayakkabılar şu anda giyilemeyecek durumda. Hem maliyet açısından hem de yaşadığımız mağduriyet nedeniyle çok büyük sıkıntı yaşıyoruz.
Henüz garanti kapsamında incelemeye göndermedik, çünkü genellikle olumsuz yanıt verildiğini duyduk. Ancak bu kadar kısa sürede bu denli ciddi sorunlar yaşanması kabul edilemez. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
