Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Fila Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi

Kısa Sürede Deforme Olan Fila Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Deforme Olan Fila Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Deforme Olan Fila Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
Kısa Sürede Deforme Olan Fila Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
+1
profile
Erkan
20 Kasım 2025 23:10
270

Deichmann 41 AVM mağazasından 02.10.2025 tarihinde fila marka 32 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Sadece yaklaşık 1,5 ay kullanılmış olmasına rağmen ayakkabının yan kısımlarında çatlaklar ve soyulmalar meydana geldi. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bana göre kesinlikle normal değil.

15.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdik. Gelen SMS sonucunda, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığı belirtilerek ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde bize geri gönderildi. Kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tamamen bize bırakıldı ancak bu kadar kısa sürede bir ayakkabının kullanıcı tarafından bu derece yıpratılmasının imkansız olduğunu düşünüyorum.

İlk kez fila marka bir ayakkabı aldım ve ne yazık ki bu deneyimim olumsuz oldu. 1.800 TL verip aldığım ürün şu an neredeyse çöpe gitmiş durumda. Ayakkabının, yaşanan bu kısa süreli kullanım ve bariz deformasyon dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İhsan
05 Temmuz 2023 00:37
1.477
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
28 Mayıs 2024 23:29
2.017
FILA Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı!
FILA Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı!

Kısa Sürede Deforme Olan Fila Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Yeşim
18 Ağustos 2025 16:57
679
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliha
09 Mayıs 2024 20:08
1.970
1 Gün Giyilen Fila Marka Ayakkabı Oğlumun İki Ayağının Arkasını Yara
1 Gün Giyilen Fila Marka Ayakkabı Oğlumun İki Ayağının Arkasını Yara
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabıları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Seval
21 Eylül 2025 10:28
305
Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabıları Mağduriyet Yaşatıyor
Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabıları Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz