to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Gönderilen Fidanlara Çözüm Sunulmuyor
Aralık 2024 ve Şubat 2025 tarihlerinde fidancidan.com üzerinden toplam 12 adet fidan siparişi verdim. 09.12.2024’te 10 adet fidan için 900 TL, 07.02.2025’te ise 2 adet fidan için 599 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Makbuzlar ve WhatsApp yazışmaları elimde mevcut.
İlk siparişimde gönderilen 10 fidanın 4’ü kısa sürede kurudu, kalan sağlam fidanların ise 4 adeti sipariş ettiğimden farklı olarak kayısı fidanı çıktı. Şubat 2025’te aldığım 2 adet Bursa Şeker Kestane fidanından bir tanesi kırık geldiği için kurudu, diğeri ise elma fidanı çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış türde ürünler teslim edildi.
24 Şubat 2025 ve 25 Nisan 2025 tarihlerinde firmayla iletişime geçtim, “Size dönüş yapılacak” denmesine rağmen yaklaşık 6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm teslimatlar İstanbul Bağcılar adresime yapıldı.
Eksik ve yanlış gönderilen ürünlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
