Fidanburada’dan Starliçe Bitkisinin Görseldeki Kaliteyle Uyuşmayan Durumu Ve Tam İade Talebi

Fidanburada’nın internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde d760945 numaralı siparişimle Starliçe bitkisi satın aldım. Sitedeki görselde gayet bakımlı, yaprakları dolu ve düzgün görünen bir bitki vardı. Ancak elime ulaşan ürünün yaprak sayısı hem çok az hem de gelen tüm yapraklar yırtık ve kötü görünümlüydü. Ürün, görseldeki büyük ve sağlıklı bitki ile hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Durumu firmaya ilettiğimde bunun olabileceğini, zamanla başka dallar çıkacağını söylediler. Eğer böyle yıpranmış ve gelişmesini bekleyeceğim bir bitki alacaksam, zaten daha küçük boy bir ürün tercih eder, büyümesini kendim beklerdim. Ben özellikle büyük boy ürün için 2.500 TL ödedim ve bu fiyata karşılık aldığım ürünün görseldeki kaliteyi yansıtmadığını düşünüyorum.

Ürünün, ilan edilen görselle ve vaat edilen görünümle uyuşmadığı için siparişimdeki Starliçe bitkisinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.