to read complaints and reviews, or file yours.Fidan Store Sorumsuz Bir İşletme
Fidan Store adlı online mağazadan bir deri ceket aldım. Kendi bedenimi bildiğim halde ısrarla bir büyük bedenini yollamak istediler. Üstüne kargoyu 2 hafta sonra verdiler. Ceket büyük geldi değişim için yazdım asla cevap yok çok sorumsuz bir işletme.
Merhaba sayın müşterimiz. Sürecin başında müşterinin ürünü kargoda kaybolmuş olup sürecin uzamaması adına ve mağdur olmaması için satın almamış olduğu bir hediye ürün ve kayıp ürününe telafi olarak farklı bir ceket gönderildi. Kargoda yaşanan aksaklıklara firmamız tarafından bir müdahale edemeyiz. Kampanya yoğunluğundan kendisine geri dönemediğimiz zaman (3 gün) haricinde başka bir geri dönüş yapmama durumumuz olmadı. Yasal olarak kaybolan kargonun tanzim süreci (30 gün) bekletmemek adına inisiyatif alarak müşterimize mağdur olmaması için bir gönderim yaptık fakat aldığımız cevap sahte ithamlarla dolu bir şikayet oldu.
