to read complaints and reviews, or file yours. 
Fidan Store'dan daha önce bir palto almıştım ancak beğenmediğim için iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Sitenin konseptinin değişmesiyle birlikte bu hediye çekini kullanamaz hale geldim ve içeride 1300 TL param kaldı. Instagram, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ...
02.04.2025 tarihinde fidan storeden verdiğim pantolon siparişim hala elime geçmedi. Ve verdiğim sipariş gününden beri ne bir kargo mesajı ne bir bilgi mesajı gelmedi. Eğer ürün elime geçmeyecekse paramı iade edin. Eğer ürün elinizde varsa lütfen bilgi verin
Fidan Store iade süreçlerinde, sitenin kendi içerisinde 'iade süreçleri' diye bir bölüm olmasına karşın, kendilerine mail attığımız zaman 'politikamız gereği iademiz yok' denmektedir. Kaldı ki ürünün bedeni bana olmamış, giymeyeceğim bir ürüne karşı iade süreci yok diyorlar. Madem iadeniz yok, siten...
Fidan Store adlı online mağazadan bir deri ceket aldım. Kendi bedenimi bildiğim halde ısrarla bir büyük bedenini yollamak istediler. Üstüne kargoyu 2 hafta sonra verdiler. Ceket büyük geldi değişim için yazdım asla cevap yok çok sorumsuz bir işletme.
