Fidan Pazarı Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti


Fidan Pazarı’ndan Anneler Günü için “Beton altıgen saksılı mix” isimli sukulent ürününü sipariş ettim. Siparişi geçtiğimiz hafta Cuma ya da Cumartesi günü, Çarşamba günü elimde olacak şekilde vermeme rağmen ürünü ancak 05.05.2026 tarihinde teslim alabildim.
Elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde vaat edilen sukulentlerle alakası olmayan, farklı bir ürün gönderilmiş durumda. Bu konuda firmaya yazılı olarak ulaşıp yardım talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişe ait referans numaram 69f4afcd48f39’dur. Ürünün, ilanda gördüğüm ve beğenerek sipariş verdiğim şekilde, yani sitedeki görseldeki gibi yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.










