Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Gibi Aranıp Yanlış Modem Gönderildi, Ücret İadesi Talebim Var

Yetkili Gibi Aranıp Yanlış Modem Gönderildi, Ücret İadesi Talebim Var
profile
12 Ağustos 2025 20:10
1.229

09 Ağustos’ta eşim, 0850 512 0676 numaralı telefondan aranarak altyapıya uygun olmadığı gerekçesiyle mevcut internetimizin 4.490 TL karşılığında, 24 ay boyunca aylık 200 TL olarak güncelleneceği söylendi. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar. Ancak adresimize Yurtiçi Kargo ile Huawei marka, alakasız bir modem gönderildi. Şüphelenip Türk Telekom’u aradığımızda, bu kişilere itibar etmememiz gerektiği belirtildi, fakat modem çoktan teslim alınmıştı.

Araştırmalarımda benzer şekilde mağdur olan birçok kişiyle karşılaştım. Kargo gönderiminde yer alan 0212 922 2016, 0530******420 ve 0530*******95 numaralarına ulaşamıyoruz. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.490 TL yaptık. Herhangi bir sözleşme veya taahhüt de sunulmadı.

Sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür olayların başkalarının da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yarın en yakın savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım. Olay İstanbul Kağıthane’de gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buse
Buse

Merhaba aynısı bizim de başımıza geldi bir sonuç alabildiniz mi

Büşra
Büşra
Şikayet Sahibi

Hayır alamadım

Senol
Senol

Merhaba sonuç alırsanız buradan paylaşabilir misiniz?

Büşra
Büşra
Şikayet Sahibi

Tabi paylaşırım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
13 Temmuz 2025 19:06
2.923
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 19:08
2.520
Benzer Şikayet Yaz