Yanıltıcı Satış: Türk Telekom Adıyla Superonline Modemi

Türk Telekom'dan arıyoruz dediler. Yeni tarife indirimi ve modem değişikliği gerektiğini söylediler. Fiyat olarak 3910 TL dediler ve hemen ertesi gün kargoyla modemi gönderdiler. 3910 TL'yi kapıda ödedim. Paketten Superonline modemi çıktı. Türk Telekom'la hiçbir bağlantısı yok. Paketin içinden çıkan iletişim (0216 990 20 27) (0212 990 01 10) (053******74 20) numaraları aramalara cevap vermiyor. WhatsApp hattından da oyalayacak nitelikte cevaplar veriliyor. Ben zaten Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Neden başka bir internete abone olayım? Bana Türk Telekom'un 5G hızında modemini göndereceklerini söyleyerek bu modemi sattılar. Yalan beyanla satış yapmak suçtur. Paramın iadesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de şikayet başvurumu yaptım.