Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibernet Global Yanıltıcı Modem Değişikliğiyle Mağduriyet!

Fibernet Global Yanıltıcı Modem Değişikliğiyle Mağduriyet!
profile
03 Mart 2025 14:12
7.511
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Fiber global internet gerçekten onlarda mağduriyet. Yaşadılarsa başkaları tarafından yapılmış onlar adına üzüldüm bunun. Sorumlusunu gerekirse tedbir kararı koyduran bir sistemi faaliyet raporları düzenleyen her kargo şirketlerini bilgilendirmelidir bir şirketin haberi olmadan o markanın satışı kullanılıp yapılmasın teşekkürler”

Türk Telekom'dan arıyoruz dediler. Yeni tarife indirimi ve modem değişikliği gerektiğini söylediler. Fiyat olarak 3910 TL, modem yeni yapay zeka destekli dediler. Tamam dedim, gönderilen modem Superonline modemi çıktı ve eski modem ile aynısı, Türk Telekom bağlantısı yok. Telefon numarası 0212 990 01 ** ve 0530 332 74 ** numaralı hatlarından iletişim kurabilirsiniz dediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 2025 13:33 (Şikayetten 1 ay sonra)
Hüseyin
Hüseyin
13 Nisan 2025 11:51

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonrası fibernet globalden dönüş oldu bizim üstümüzden modem satışı yapmışlar dedi modem geri gönderdim parayı da iade ettiler teşekkürler

Hüseyin
Hüseyin
13 Nisan 2025 11:55

Fiber global internet gerçekten onlarda mağduriyet. Yaşadılarsa başkaları tarafından yapılmış onlar adına üzüldüm bunun. Sorumlusunu gerekirse tedbir kararı koyduran bir sistemi faaliyet raporları düzenleyen her kargo şirketlerini bilgilendirmelidir bir şirketin haberi olmadan o markanın satışı kullanılıp yapılmasın teşekkürler

15 Nisan 2025 01:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (13)

Mehmet
Mehmet

Firmayı bulan varsa Hakem Heyeti'ne şikayet edelim

Mehmet
Mehmet

Hüseyin bey size gönderilen faturayı bize de gönderebilir misiniz

Mehmet
Mehmet

Hüseyin bey?

Mehmet
Mehmet

Zehra hanım sonuca ulaşabildiniz mi

Mehmet
Mehmet

Hüseyin bey yardımcı olur musunuz nasıl yol izlememiz gerekiyor

Mehmet
Mehmet

***** bey

Mehmet
Mehmet

Hüseyin bey Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam için vergi numarası gerekiyor onu nereden buldunuz

Mehmet
Mehmet

Hüseyin bey rica etsen beni bu numaradan arar mısınız detaylı bilgi almak istiyorum sizden yardımcı olursanız sevinirim ********** lütfen aramanızı bekliyorum

Hüseyin
Hüseyin
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanız lazım gereken evrak belgeler ile olayın nasıl olduğunu anlatan ifade yazılı

Seher
Seher

Fiberonline modem değişikliği için beni de aradılar hem de konuşan kişi başta farklı firmadan aradığını bile çaktırmıyorlar altyapı değişti modeminiz değişecek ama faturanız düşeceği için aynı miktara gelecek diye yanıltıyor ve bunu yoğun anınızda yapıyor ki anlamayın...!

Mehmet
Mehmet

Seher hanım nasıl bir yol izleyeceğiz

Zekeriye
Zekeriye

Tüketici hakem heyetinde böyle birkaç firma çıkıyor siz nasıl buldunuz benimde aynı sorunum var

Zehra
Zehra

Ben de destek rica ediyorum sureci nasıl ilerlettiniz. Tüketici hakem Heyetine başvuruyu anlatır misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Modem Değişikliği Ve Sahte Tarife İndirimi

profile
01 Mart 2025 00:21
1.994
Yanıltıcı Modem Değişikliği Ve Sahte Tarife İndirimi

Yeni Modem Sözüyle Eski Cihaz Gönderildi Mağdur Oldum

profile
11 Haziran 2025 14:48
2.529

profile
31 Mart 2025 23:02
5.058
Yanıltıcı Modem Değişikliği Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz