Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Sorunlu İade Süreci

Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Sorunlu İade Süreci
Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Sorunlu İade Süreci
Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Sorunlu İade Süreci
Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Sorunlu İade Süreci
profile
10 Nisan 2025 22:48
1.436

Fibernet Global İletişim şirketi olduğunu sonradan öğrendiğim bir firmadan beni aradılar.
Modemimin değişmesi gerektiğini, 3,5 g olduğunu, artık internet kullanmayacağım, yeni 5,5 g lik bir modem satın almam gerektiğini söylediler.
Telekom'dan olup olmadıklarını 3 veya 4 kez sordum, onayladılar.
6 Nisan 2025 sabahı, modemi Aras Kargo'dan, 3.910₺ kartlı ödeme yaparak satın aldım.
Bugün, 8 Nisan 2025, kurulum yapmaya çalışıp Telekom'u arayınca, konunun aslı ortaya çıktı, firmanın Telekom'la bir alakası yokmuş.
Bgn, ürünü iade ettim.
Ne kullanma kılavuzu, ne fatura, ne garanti belgesi yoktu ayrıca!
1 modem ve 3 adet kablo.
İade için 2 telefon numarasını arıyorum, biri kapanıyor, diğeri hep meşgul.
WhatsApp hatlarından iadeli bildirdiğimde ise, iade alamayacaklarını söylediler.

12 Nisan 2025 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
14 Nisan 2025 15:27

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçilmesi için iletişim numaranızı iletmeniz gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi içeren cevaplar KVKK gereği sikayetvar.com üzerinde yayınlanmamaktadır. Saygılarımızla, fibernet Global İletişim Hizmetleri Müşteri İlişkileri Ekibi

17 Nisan 2025 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İade Sorunu: Fibernet Global İletişim İle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Nisan 2025 22:53
1.348
Yanıltıcı Modem Satışı Ve İade Sorunu: Fibernet Global İletişim İle Yaşanan Mağduriyet
Yanıltıcı Modem Satışı Ve İade Sorunu: Fibernet Global İletişim İle Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Temmuz 2025 12:11
1.427
yaniltici-modem-satisi-ve-iade-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Yanlış Yönlendirme İle Modem Satışı Mağduriyeti

profile
15 Nisan 2025 01:51
1.105
Yanlış Yönlendirme İle Modem Satışı Mağduriyeti
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2025 01:33
1.118
Sahte Modem Satışı Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu
Benzer Şikayet Yaz