to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış bilgi ve erişilmeyen müşteri hizmetleri mağduriyeti:
+90 850 560 23 51 numaradan 03/05/2025tarihinde aranarak yanıltıcı bilgi verildi. TurkNet ismini kullanaraktan altyapı çalışması yapıldığı ve eski modemin çalışmayacağı o yüzden yeni modem almamız gerektiği söylenildi. Cihaz satın almamız gerektiğini söyleyip 3910 TL modem ücreti vermemiz gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim. Modem geldi, ödemesini yaptım ancak kurulum yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kurulumu gerçekleştiremedim. Verilen destek hattı ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Konu ile ilgili Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi'nden şikayetçiyim. Bu durum hakkında tüm yasal yollara başvuru yapacağım. Paramın geri iadesini talep ediyorum.
Yanlış bilgi ve erişilmeyen müşteri hizmetleri mağduriyeti: +90 850 560 23 51 ve 0 212 922 20 16 numaralarından aranarak yanıltıcı bilgi verildi. Taahhüdümüzün bittiğini ve 5G uyumlu cihaz vereceklerini söyleyip 3910 TL modem ücreti ve aylık 200 TL değerinde sınırsız internet verileceği belirtildi. ...
+90 850 560 23 51 ve 0 212 922 20 16 numaralarından aranarak yanıltıcı bilgi verildi. Taahhüdümüzün bittiğini ve 5G uyumlu cihaz vereceklerini söyleyip 3910 TL modem ücreti ve aylık 200 TL değerinde sınırsız internet verileceği belirtildi. Ben de kabul ettim. Modem geldi, ödemesini yaptım ancak kuru...
3 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0212 922 45 35 numaralı bir hanımefendi yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 3.910 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 46 numara...
Fibernet Global İletişim Hiz. Ltd. Şti. Hakkında şikayet. 23.07.2025 tarihinde saat 17.11 'de 0850 901 09 61 ve saat 17.18'de 0212 922 45 46 numaralı telefondan arandım. Kullandığım mevcut internet hakkında aradıklarını söylediler. Biz Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıyoruz, altyapınızı biz sa...
5 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0212 922 20 16 numaralı bir hanımefendi yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 3.910 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 48 numara...
Yorumlar