to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış bilgi ve erişilmeyen müşteri hizmetleri mağduriyeti:
+90 850 560 23 51 ve 0 212 922 20 16 numaralarından aranarak yanıltıcı bilgi verildi. Taahhüdümüzün bittiğini ve 5G uyumlu cihaz vereceklerini söyleyip 3910 TL modem ücreti ve aylık 200 TL değerinde sınırsız internet verileceği belirtildi. Ben de kabul ettim. Modem geldi, ödemesini yaptım ancak kurulum yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kurulumu gerçekleştiremedim. Verilen destek hattı ve müşteri hizmetlerine ulaşamayınca, Fibernet üzerinden tarafıma gönderilen sözleşmeye baktığımda, sözleşmede hem aylık bedel 200 TL denilmesine rağmen 429 TL olarak görünmekte ve verilen hiçbir numaraya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi'nden şikayetçiyim ve yapılan sözleşmeyi reddediyorum. Bu durum hakkında tüm yasal yollara başvuru yapacağım.
+90 850 560 23 51 ve 0 212 922 20 16 numaralarından aranarak yanıltıcı bilgi verildi. Taahhüdümüzün bittiğini ve 5G uyumlu cihaz vereceklerini söyleyip 3910 TL modem ücreti ve aylık 200 TL değerinde sınırsız internet verileceği belirtildi. Ben de kabul ettim. Modem geldi, ödemesini yaptım ancak kuru...
Yanlış bilgi ve erişilmeyen müşteri hizmetleri mağduriyeti: +90 850 560 23 51 numaradan 03/05/2025tarihinde aranarak yanıltıcı bilgi verildi. TurkNet ismini kullanaraktan altyapı çalışması yapıldığı ve eski modemin çalışmayacağı o yüzden yeni modem almamız gerektiği söylenildi. Cihaz satın almamız g...
11 Ağustos 2025 tarihinde Fibernet Global İletişim tarafından 0850 512 06 76 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten bir çağrı aldım. Bana internet paketimin sona erdiği, yenilemem gerektiği ve modemimin 5G modemle değişmesi gerektiği söylendi. 4.490 TL ücret istendiğinde fiyatı ...
Yorumlar