Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Arama Ve Onaysız Abonelik İşlemiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Temmuz 2025 01:57
2.992

3 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0212 922 45 35 numaralı bir hanımefendi yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 3.910 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 46 numarasına yönlendirip onaylamamı istedi. Süre tanımadan acil onaylamamı talep ettiler. Bir anlık dalgınlıkla onayladım fakat onay sonrasında SMS Fibernet olarak geldi, yani arayanlar Türk Telekom değilmiş. Daha sonrasında mesaj yolu ile satış sözleşmesi atıldı Biraz araştırma yapınca Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi olduğunu öğrendim. Cayma hakkımı kullanmak için beni arayan numarayı defalarca kez geri aradım ancak telefonlarımı açmadılar. Gönderilen kargoyu kabul etmeyip ücretide ödemeyerek geri göndereceğimi belirtmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile gönderilen KVKK onayı yanıltıcı şekilde onaylatılmıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve firma tarafından adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik, fatura gibi bilgim dışında yapılan hiçbir işlemde mesuliyet kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

yaniltici-arama-ve-onaysiz-abonelik-islemiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kubra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 11:04
3.447

profile
10 Temmuz 2025 11:13
2.017

profile
09 Temmuz 2025 18:20
5.941
yaniltici-modem-satisi-ve-onaysiz-abonelik-islemi-hakkinda-sikayet-1.jpg

profile
18 Haziran 2025 18:18
3.434
Yanıltıcı Modem Satışı Ve Bilgim Dışında Abonelik İşlemleri
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-7.pdf
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-5.jpg
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-2.jpg
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-1.jpg

profile
14 Haziran 2025 14:15
2.934

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz