to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasim 2025 te, saat 14:30 civarı Aras Kargo tarafından 5753*******68 takip numaralı kargo kapıma getirildi ve 4980 TL Nakit ödeme alindi. Kurye çocuk "paket şüpheli olabilir" dedi yani paketin güvenilir olmadığını bile bile getirip benden 5000 TL alabiliyorlar. Urunu inceledim ve ayıplı olduğunu gördüm. Aras müşteri hizmetlerini 14:54, 15:19,17:45 te aradım ve görüştüm. Kurye ile de 15:34te görüştüm. Gönderici ile görüş diyorlar, ödemeniz havuza gitti, sistem izin vermiyor iade alamayız, sorumlu değiliz diyorlar ancak ödemeyi benden aldıkları için kanunen sorumlular. Ayıplı ürün nedeniyle 6502 sayılı kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanıyorum. Kapıda ödeme iptal talebimin açılmasını talep ediyorum. Ücreti teslim edene iade değil, ödeme havuzundan iptal etmeniz kanunen zorunludur.
25 Kasım 2025 günü saat 14.35 civarında, Aras Kargo'nun 5753*******68 takip numaralı gönderisini Ankara Etimesgut Göksu şubesinden teslim aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Paketi açtıktan sonra gönderinin amacına uygun olmadığını fark ettim. Durumu anlar anlamaz yaklaşık 1 saat içinde he...
İş yerimde kullandığım 3169460 numaralı TurkNet internetimi 27.05.2023 'te iptal ettim. Ürünleri Aras Kargo ile adreslerine gönderdim. Arayıp kargo takip numarasına kadar verdim. Onaylayıp kalan fatura tutarını iade ettiler. Sonra bu süreç tamamlanmamış gibi 22.08.2023'te cihaz bedeli olarak 296 TL ...
28.12.2024 tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşındığım muhite yeni bir modem geldi. Eski modemi aldım bekliyorum ki iade kodu gelsin. Diyorsunuz ki alıcı ödemeli yönlendirin ama Aras Kargo ürünü almıyor. Ürün size geldiğinde karışıklık olduğunu iletmişsiniz. Almıyorlar. Bizden bir gün önceki kişi...
Bugün Aras Kargo kuryesi tarafından arandım, kapının önünde olduğunu tarafıma 'TurkNet iletişim hizmetleri a. S' den bir kargo geldiğini belirtti. Böyle bir konudan haberim olmadığını ve evde olmadığımı söylediğimde ise ' peki o zaman kabul etmedi olarak sisteme işliyorum' diyerek lafı ağzıma tıkara...
Ürünü iptal edip elimdeki modemleri TurkNet'e geri yolladım eylül ayında. Ancak şimdi, kasım'ın 15'inde 4800 TL fatura kesilmiş, nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı. Kendi istedikleri kargo firmasıyla, kendi istedikleri adrese Aras Kargo'da onay alarak gönderim sağladığım modemler sanki ellerine...
Yorumlar