Kredi Kullanımında Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen 19.630 TL Hayat Sigortası Ücreti
05.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma hiçbir ...

13.04.2026 tarihinde Fibabanka tarafından şahsıma özel sunulan 2,75 faiz oranıyla, 6 ay vadeli 100.000 TL tutarında krediyi mobil bankacılık üzerinden kullandım. Kredi kullanımı sırasında, kredi ile ilişkili hesabımdan 95750055 poliçe numaralı Kredi Hayat İşsizlik Sigortası adı altında 4.415 TL tutarında kesinti yapıldı.
Bu sigortayı iptal etmek istediğimi ilettiğimde, krediyi kullandığım 2,75 faiz oranının geçerli olmayacağı, sigortayı iptal edersem faiz oranının %4,75 olarak yeniden düzenleneceği söylendi. Mobil ortamda onay verdiğim düşük faiz oranı dışında, sonradan faiz oranını değiştirerek müşteriyi adeta cezalandırmaya yönelen bu yaklaşımın hem hukuki olmadığını hem de yanıltıcı bilgilendirme niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Bilgim ve açık rızam dışında yapılan bu sigorta kesintisinin tarafıma iade edilmesini, krediyle bağlantılı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve kredi faiz oranımın başlangıçta onayladığım şekilde, herhangi bir artış yapılmadan aynı şartlarda devam etmesini talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma hiçbir ...
14.04.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden 50.000 TL tutarında Anında Kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dahil toplam geri ödeyeceğim tutarın 52.276,26 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi hesabıma para yattığında, bu tutardan ayrıca 2.526,67 TL hayat sigortası bedeli kesildiğ...
19.01.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5.563,83 TL tutarında, 94685468 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayı...
GetirFinans aracılığı ile Fibabanka üzerinden 30 Mart tarihinde online %2,99 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 4.414₺ tutarında 95562296 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptali ve kesilen tutarın iadesi için HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleriyle görü...
09.03.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, %3,25 faiz oranı ile 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 14.533,32 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetl...
Yorumlar