to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık talebim olmadan, tarafımdan hayat sigortası ve cep telefonu için ekran kırılması sigortası primi tahsil edilmiştir.
Bu kapsamda kesilen 8.776,19 TL tutarındaki hayat sigortası (kalan günlerime ilişkin) ve 1.500 TL tutarındaki cep telefonu ekran kırılması sigortası bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sigorta mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, krediye bağlı olarak yapılan sigortalarda, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve tahsil edilen primlerin iadesi mümkündür. Buna rağmen, mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda, iptal işlemi için benden yeni faiz oranını onaylamam istenmektedir. Yani sigorta iptalini gerçekleştirebilmem, kredi faiz oranımın yükseltilmesi şartına bağlanmaktadır.
Bu çerçevede, cep telefonu sigortası sözleşmemin iptal edilmesini ve 00100-250723263551 numaralı kredime ilişkin 92691334 poliçe numaralı sigorta priminin, kredi faiz oranım yükseltilmeden ve herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
11.12.2025 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık talebim olmaksızın, hayat sigortası ile birlikte cep telefonu için ekran kırılması sigortası primi tarafımdan tahsil edildi. Bu kapsamda, özellikle ek...
11.12.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafımdan 9.490,78 TL tutarında, 94244195 numaralı hayat sigortası poliçesi ve 1.995 TL tutarında, 10755493 numaralı telefon ekranı kırılma sigortası primi kesilmiştir. Bu sigortaların iptalini, yüksek faiz oranı uygulanacağı...
Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, bilgim ve onayım dışında 9717384 poliçe numaralı cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmıştır. Bu işlem 13.10.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Sigorta için hesabımdan 1995 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez...
Yorumlar