to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan Gecikme: Alışveriş Kredisi Mağduriyeti
19.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan web sitesi üzerinden Fibabanka aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak kahve makinesi ürünü satın aldım. Aldığım ürünün özellikleri benim ihtiyacımı karşılamadığı için aynı gün ürünü faturalandırmadan iadesini yaptım. Vatan Bilgisayar'ın müşteri temsilcisi bana iade ücretinin 3 ila 5 iş günü içinde Fibabanka hesabınıza iade edileceğini ve kredimin kapanacağını söyledi. 25.02.2025 tarihinde hala ne hesabıma gelen bir para var ne de kapanan bir kredim var. Mağduriyetimin acil tarafından giderilmesini istiyorum.
Merhaba Sayın Ümit K. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
