to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'ya kesinlikle işlem yapmayın. Kredi sicil puanınızı düşünüyorsanız, 23:57'de kredi kapama yaptım, son kredimi ödedim. Ancak banka bunu 00:10'da ödedi olarak kabul ediyormuş. Bu durum kredi sicil puanınıza eksi olarak yansıyor. O kadar uğraşıyorum, kredi puanımı yükseltmek için çabalıyorum ama böyle saçma bir banka yüzünden kredi sicilimiz bozuluyor. Müşteri hizmetleri ise ilgisiz ve lakayıt; yardımcı olmak için hiçbir şey yapmıyorlar, ne bir banka.
Fibabanka, faizsiz kredi ödemesini faizli olarak çekti. Tüm şartlarını yerine getirmeme, düzenli olarak ödemeleri yapmama, son ay 10 bin tl üzeri harcama yapmama rağmen sadece birkaç saat gecikme için faiziyle birlikte ödeme çekildi. Faizli çekebilmek için en ince ayrıntıya kadar dizayn edilmiş. Tüm...
Fibabanka prestij kredi kartıma taksitleri dahil borcumun kapanması için 23.10.2023 te arayarak müşteri hizmetlerinden işlem yaptırdım. 20.509 TL lik bir ödeme gerçekleştirdim.Sabah kalkıp kontrol ettiğimde 19.993 TL olduğunu gördüm. Gelecek dönem taksitlerine baktım hala açık gözüküyorlar. Ekstre...
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi ödememi yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında "ödeme" butonu çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün kredi ödememin son günü ve sabahtan beri defalarca denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat telesekreter görü...
Fibabanka'dan şikayetçiyim. Mobil bankacılık uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için bloke konuldu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda benden kartın son 4 rakamını sordular, kartım olmadığı için iletişim kuramadım. Canlı görüşme yaptığım esnada bana kimliğimin hasarlı olduğunu söyleyip yardımc...
Fibabanka da fazla para almak için işlemleri geç uyguluyorlar. Kredi borcumuzu yatırmak için hesap aktarmamız gerekiyordu. Bunun için banka ile 2 sefer görüştüğümüz ve işleminiz tamamlandı, borcunuz kapandı dedikleri halde borcu kapatmadılar ve işlem için şu anda ekstra ücret talep ediyorlar.
Yorumlar