to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka hiçbir şubenin müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ile arayarak bilgi almak istiyorum fakat bağlandığım şubelerde sadece bireyseller telefonu açıyor kurumsal ve KOBİ taraflarına bağlanınca ya hat düşüyor ya da 2-3 dakika bekletip sonra merkez operatöre bağlanıyor. Hiçbir şekilde şube temsilcilerine ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kurumsal üyelik oluşturmak istiyorum sistem ona da izin vermiyor en yakın şubeye gidin diyor. Merkez şubeye gittim şu an sizlere hesap açamayız deyip geri yolladılar. Müşteri olabilmek bu kadar zor olmamalı bir bankaya.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim, ancak sistem bir türlü ilerlemedi. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramak istedim, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanılamıyor. En sonunda kayıp/çalıntı seçeneği üzerinden ulaşmayı denedim. Ba...
FIBA müşterisi olarak vadeli hesap açıp para yatırmak istedim uygulama üzerinden güvenlik gereği hesap açılamıyor diyerek müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Görüşmemde yasal takiptesiniz dendi hiçbir borcum sorunum olmadığı halde kontrol etmek için çalıştığım tüm bankalarla görüştüm dijital E-Devle...
Fibabanka'dan hesap açmak istiyorum. İki gündür uğraşıyorum. Almadığım hata kalmadı, arıyorum müşteri temsilcilerinin hiçbir konuda bilgileri yok. 4 tane firmam var. Bir müşteri temsilcisi önce şahıs hesabı açın dedi. Sonra kurumsala geçeceksiniz. Bireysel hesabı binbir zorlukla açtım. Bu sefer de a...
Fiba kurumsal müşterisiyim. Şifremi doğru girdiğime eminim. Ama hatalı şifre diye bloke oldu. Tam 15 gündür görüşmediğim şube ve müşteri temsilcisi kalmadı. NFC okuma hatası veriyor. Şehrimde şube yok. Herkes başka no ya yönlendiriyor. Telefonlar açılmıyor. Hatta uygulamaya girebildiğim zamanlarda k...
Fiba Banka müşterisi olmak istiyorum fakat mobil uygulamada müşteri olmak istiyorum. Yönlendiriyor. Dolduruyorum, 'bankamız güvenlik politikaları sebebi ile işleme devam edemiyor' diye hata veriyor. Çağrı merkezini arıyorum, yardımcı olamıyor, şubeye gidin diyor. Ben şubeye gidemiyorum, bunu mobil u...
Yorumlar