to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'dan daha önce yapılandırdığım kredimi, BDDK'nın yeni yasası ile 48 aya çıkarmak istediğimi belirttim. Talep oluşturdular ve geri dönüş sağlanacağını söylediler. Aradan zaman geçti, ancak geri dönmediler. Ben tekrar aradığımda ise talebimin olumsuz sonuçlandığını söylediler.
Nedenini sorduğumda, ilgili birimin olumsuz olarak geri döndüğünü belirttiler. Yasa olarak kabul edilen bir uygulamanın bankanızda neden olumsuz sonuçlandığını sorduğumda ise 'Yapacak bir şeyimiz yok.' cevabını aldım.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. İnsanları böyle mağdur edemezsiniz.
Fibabanka tahsilat birimine kredi yapılandırma başvurusu yaptım. BDDK’nın tanıdığı 48 ay yapılandırma hakkım olmasına rağmen, banka kredilerimi en fazla 12 aya kadar yapılandırabileceklerini belirtiyor. Neden bu hakkımı kullanamadığımı sorduğumda ise “sisteme uygunluk vermiyor” şeklinde bir yanıt al...
Fibabanka'dan kullanmış olduğum kredileri yaşadığım zor bir süreç sebebiyle ödeyemiyorum, defalarca toparlayıp yapılandırma istedim. Hep red cevabı verildi. Simdi de taksitlerin tamamını tek seferde istiyorlar... Ödeme günü veriyorlar, ancak ben bu toplu parayı bulamıyorum... Olumsuz ve incitici kon...
10 Temmuz 2024 tarihinde BDDK tarafından alınan karar kapsamında ihtiyaç kredilerinin yapılandırılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, Fibabanka’ya yaptığım başvuruya hiçbir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen, yapılandırma süreciyle...
Fibabanka'da bulunan kredimi yapılandırmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Borcumu BDDK kuralları gereği 60 aya kadar yapılandırma hakkım olmasına rağmen, banka 100 bin TL üstü olduğu için 12 ay vadeden fazla yapılandırma yapmadı. Bu sebeple, ödeyebileceğim tutarı vade uzatmadıkları için ödeye...
Fibabanka'dan kullanmış olduğum iki adet tüketici kredisini son iki aya kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak üç aydır yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle iki aydır ödeyemiyorum. Bankadan yapılandırma talebinde bulundum ve hemen reddedildi. Hemen her banka müşterilerine yapılandırma konusunda ko...
Yorumlar