Faizsiz İphone Taksitinde Ek Ücret Talebi Ve Açıklama Yapılmaması
05.10.2025 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden, Fibabanka aracılığıyla faizsiz 3 taksit seçeneğiyle iPhone 14 satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 45.000 TL idi ve her bir taksitimin 15.000 TL olması gerekiyordu. Ancak bugün ikinci taksiti ödemeye gittiğimde, Vatan Bilgisayar çalışanları benden fazladan 380 TL daha talep etti. Bunun nedenini sorduğumda ise kendilerinin de bilmediğini söylediler ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu durum tamamen kampanya şartlarına aykırı olup, faizsiz ve masrafsız olarak belirtilen alışverişte ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. İşlem numaram: 11132744787. İlk taksitte böyle bir sorun yaşanmamıştı, bu durum ilk kez başıma geliyor.
Fazladan alınmak istenen ücretin iadesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha Vatan Bilgisayar ve Fibabanka ile alışveriş yapmayı düşünmüyorum.















