to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Sigorta’dan, Temmuz 2025’te süresi dolan 5437** numaralı DASK poliçemle ilgili olarak, poliçem iptal olduktan sonra 'Fiba Sigorta' başlığıyla saat başı otomatik SMS almaya başladım. Yaklaşık 3 aydır, sadece bu konuya ilişkin 'Poliçeniz iptal olmuştur' içerikli mesajlar telefonuma sürekli olarak iletiliyor ve SMS kutum bu mesajlarla doldu.
Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında 'Kaydınız alındı, en kısa sürede çözülecek' yanıtı verildi, ancak bugüne kadar hiçbir değişiklik olmadı ve SMS gönderimi devam ediyor.
Poliçemin süresi tamamen dolmuş olmasına rağmen bu gereksiz ve tekrarlayan mesajların gönderilmesinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.
543775 numaralı DASK poliçemin iptal edilmesinin ardından, yaklaşık 4 aydır günde 24 kez aynı içerikte SMS almaktayım. Her saat başı, “Sayın Müşterimiz, 543775 numaralı DASK poliçeniz iptal olmuştur...” şeklinde tekrar eden mesajlar gönderiliyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve rahatsızlık veriyor.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 5 defa arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde gereğinin yapılacağı söylendi ve bir defasında firma tarafından aranıp özür dilendi. Ancak buna rağmen SMS gönderimi aynı şekilde devam ediyor. Sadece Fibasigorta’dan bu mesajları alıyorum, başka bir kurumdan benzer bir SMS gelmiyor ve herhangi bir maddi kaybım da olmadı.
Tek talebim, bu gereksiz ve sürekli SMS gönderiminin tamamen durdurulmasıdır.
Merhaba, Hiçbir yerden çözüm bulamadığım için buradan yazıyorum ve Türkiye sigorta'dan geri dönüş bekliyorum. Her Haziran ayında kartımdan Kredili Konut Sigortası için para çekiliyor. 25 Haziran 2024 tarihinde mevcut poliçem sona erecektir. Geçen yıllarda olduğu gibi muhtemelen Haziran ayı başınd...
Yaklaşık 3 yıldır cep telefonuma, bana ait olmayan kişilerin adına düzenlenmiş DASK poliçelerinin süresi dolduğunda Türkiye Sigorta tarafından yenileme mesajları gelmektedir. Mesajlarda poliçe sahibi kişilerin isimleri ve poliçe bilgileri yer almakta, ancak mesaj gönderen olarak sadece “DASK” görünü...
Hepiyi Sigorta tarafından 1 ay sonra bitecek olan DASK poliçem için her gün SMS, e-mail ve WhatsApp yolu ile rahatsız ediliyorum. SMS ile 2 kere ret verdim, 3 kere arayarak iptal ettirdim ama hâlâ daha her gün bildirim gönderiyorlar. Bu artık rahatsız edici bir duruma girer. Bedava da yapsanız artık...
12 Ağustos 2025 tarihinde ve öncesinde, Mapfre Sigorta tarafından bana 8602500051234 numaralı “konutlar için Çağdaş güvence” poliçesiyle ilgili iki kez SMS gönderildi. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir konut bulunmuyor ve bu poliçenin bana ait olmadığından eminim. Ayrıca, herhangi bir ödeme yapmadı...
07.11.2023'de Kayseri eski sanayi VakıfBank şubesi aracılığı ile iki adet DASK sigortası yaptım. 15.10.2024 günü; (Sn. Sigortalımız vadesi 7.11.2024'de sona erecek olan Türkiye sigorta a. Ş tarafından düzenlenen 708343** ve 708342*** numaralı zds poliçenizin yenilenmesi için acentenizi arayın, yenil...
Yorumlar