to read complaints and reviews, or file yours.Uconnect Sistemi USB Bağlantısında Telefonu İzinsiz Bluetooth’a Bağlıyor
2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet Urban aracımda bulunan Uconnect multimedya sisteminde, aracı aldığım ilk günden bu yana devam eden ciddi bir yazılım problemi bulunmaktadır. Telefonum Android işletim sistemli ve Bluetooth kapalı olmasına rağmen, USB kablosunu araca taktığım anda sistem iznim ve onayım olmadan telefonuma kendiliğinden bağlanmaktadır.
Bluetooth’u telefondan kapatmama, araçtaki kayıtlı telefonları silmeme, Android Auto’yu devre dışı bırakmama rağmen araç, USB bağlantısı kurulduğu anda telefonu tekrar tanıyor ve bağlantıyı otomatik olarak başlatıyor. Sistem, Bluetooth kapalı olsa bile zorla Bluetooth’u açtırarak bağlantı kuruyor. Bu durum hem kullanıcı kontrolünü ortadan kaldırmakta hem de gizlilik açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Tüm ayarlar tek tek denenmiş, araç kapatılıp beklenmiş, hem telefon hem araç tarafında reset işlemleri yapılmıştır; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmemektedir. Davranış biçimi itibarıyla kronik bir yazılım hatası izlenimi vermektedir ve 2026 yılında bir aracın kullanıcı onayı olmadan telefona bağlanması kabul edilebilir bir durum değildir.
Fiat yetkililerinden, Uconnect sisteminde yaşanan bu problemle ilgili olarak cihazımı kapsayacak şekilde kalıcı bir yazılım güncellemesi veya başka bir teknik çözüm üretilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Çağrı K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
