Teslim Edilen Fiat Egea’da İlk Saatte Aşırı Isınma Ve Yanlış Şehirde Çekici

Bir aylık zahmetli bir bekleyişin ardından A** U***** Fiat bayisinden Fiat Egea 1.6 Multijet Urban paket, beyaz renk bir araç aldım. Aracı dün bayiden teslim aldım; uzun bir bekleyişin ardından aracı eve getirdim. Aracı aldığımdan 2 saat geçmemişti ki, çalıştırdığımda araç hâlâ hareket halinde bile değilken arıza lambası yanıp, radyatör sıvısının ısısının aşırı yüksek olduğu şeklinde ikaz verdi. Bununla ilgili olarak tekrar bayii aradığımda TOFAŞ’ı aramam gerektiğini ve kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben gerekli işlemleri yaptım; bana çekici göndereceklerini ve aracı teslim alacaklarını söylediler. Çekici gönderildi ve araç Ankara'ya gitti. Tabii ben Ankara'da yaşamıyorum, başka bir ilde yaşıyorum. Daha sonra akşama doğru, beni servisten arayarak aracın yazılımsal bir sorunu olduğunu ve sorunun giderildiğini, gelip aracınızı teslim alabileceğinizi söylediler. Ben de kendilerine başka bir ilde olduğumu, sorunun benden değil sizden kaynaklandığını, aracı nasıl götürdüyseniz o şekilde geri getirmeniz gerektiğini ve mağdur olup neden ekstra yol parası ödemem gerektiğini belirttim. Kendileri de aracın bu şekilde benim tarafımdan alınabileceğini söylediler. Bir kez daha mağdur oldum. Kampanyadan faydalanıp sıfır araç aldım ama normal fiyatına denk geldi. Bir daha başkalarına aynı sıkıntıyı yaşatmamalarını temenni ediyorum.