Fiat Egea Harika Hizmet Sıfır

Fiat Egea marka bir araç satın aldım ve araçtan memnunum; sorun bu değil. Sorun, yedek parça konusunda yaşanıyor. Daha önce farklı bir marka kullanırk...

Fiat'ın tutulan modellerinde parça üretimi durması ve servis hizmetinin verilmemesi gibi enteresan garip bir hizmet anlayışı var.
Şu anda 1.2 16 valf 2004-palio araç var. Ama ne hikmetse servis ve parça sorunu var. Yukarıda belirttiğim gibi, mazeret kolay efendim parça sıkıntısı yok yedek parça üretilmiyor falan filan. Tipik Fiat bahaneleri.
Şimdi yazdığım şikayet gibi daha önceden de yazdım. Fiat ilgi merkezinden aradılar. Parça üretilmiyor, sizin aracı kontrol edecek cihazlarımız yok. Servise gidiyorum, sanki Fiat servisine Opel araba götürmüşüm gibi garip garip bakıyorlar.
Yine adım gibi biliyorum, bu şikayetten de bir sonuç çıkmayacak.
Fiat araç almak pişmanlıkmış. Bunu bana öğrettiğiniz için teşekkür ederim Fiat.

Fiat Egea marka bir araç satın aldım ve araçtan memnunum; sorun bu değil. Sorun, yedek parça konusunda yaşanıyor. Daha önce farklı bir marka kullanırk...

Fiat Punto aracıma servislerde yedek parça bulamıyorum, başka yerde de bulunmuyor. Servise parça soruyorsun, seni dövecek neredeyse. E biz bu aracı alırken hiç denmedi üretimden kalkacak, ne haliniz varsa görün diye. Bu marka hep markanın arkasında durmuyor. Aracı aldıktan sonra 4-5 yıl sonra da kon...
2023 Model Fiat Ducato marka aracım için parça tedarik sıkıntısı. Yaklaşık 3 ay önce beğenerek aldığım aracımı uzun yola gideceğim için 17500km. De bakıma verdim. Bakım bittikten sonra servis aracımın şanzımanında sorun olduğunu ve sökülüp bakılması gerektiğini söyledi. Buna istinaden gerekenin yap...

Aracımı bir ay önce Haliç oto Fiat yetkili servisine verdim. Servis ile iletişime geçtiğimde sadece 1 adet emniyet kemeri için 2 haftayı geçen süredir beklediğini öğreniyorum. Evet ben de duyunca şaşırdım çünkü her sokakta en az 4 tane olan Fiat egeanin emniyet kemeri bütün Türkiye stoklarında kalma...

2004 model Fiat Palio sahibiyim ve aracımı uzun yıllardır kullanmaktayım. Deneyimlerimi paylaşarak hem mevcut hem de potansiyel araç sahiplerine yardı...
Yorumlar